Términos y Condiciones
Introducción
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por seraphexivo y establecen los derechos y obligaciones entre usted y nuestra empresa.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad.
Definiciones
Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- "Servicio" se refiere a los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por seraphexivo
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios
- "Contenido" incluye toda información, datos, textos y materiales disponibles a través de nuestros servicios
- "Acuerdo" se refiere a estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad
Uso del Servicio
El acceso a nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:
Elegibilidad
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la legislación española.
Autorizado por la CNMV con número de registro ES-2024-1456: Autorizado por la CNMV con número de registro ES-2024-1456
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en todo momento
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Utilizar los servicios solo para fines legítimos y autorizados
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Usos Prohibidos
Está expresamente prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que violen regulaciones financieras
- Transmitir contenido ofensivo, difamatorio o fraudulento
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos y material protegido por derechos de autor en nuestros servicios son propiedad exclusiva de seraphexivo.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
La recopilación y tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender completamente cómo manejamos su información personal.
Términos de Pago
Los siguientes términos aplican a nuestros servicios de suscripción:
La suscripción mensual tiene un coste de 250€ al mes, IVA incluido
La facturación se realiza por adelantado el primer día de cada mes
Las cancelaciones deben notificarse con 30 días de antelación. No se ofrecen reembolsos por períodos no utilizados
Exenciones de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
Toda planificación financiera conlleva riesgos inherentes. Los valores pueden fluctuar y las decisiones financieras deben considerarse cuidadosamente.
Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de seraphexivo por cualquier daño derivado del uso de nuestros servicios está limitada al importe pagado por los servicios en los 12 meses anteriores.
Esta limitación aplica a todos los tipos de daños, incluyendo daños directos, indirectos, incidentales y consecuentes.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a seraphexivo frente a cualquier reclamación, pérdida o daño que surja de su uso de nuestros servicios o violación de estos términos.
Resolución de Disputas
Para la resolución de disputas, se aplicarán los siguientes procedimientos:
Mediación
Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación antes de recurrir a procedimientos judiciales.
La mediación se realizará de acuerdo con las reglas establecidas por instituciones reconocidas en España.
Plataforma ODR de la UE
Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas online.
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con 30 días de notificación previa por escrito.
Al terminar el acuerdo, cesarán todos los derechos y obligaciones, excepto aquellas que por su naturaleza deban sobrevivir.
Este acuerdo se rige por las leyes de España. Los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa.
Este descargo de responsabilidad se rige por las leyes de España, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo relacionado con el mismo objeto.
Modificaciones
seraphexivo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en contact@seraphexivo.com o llamar al +34 230-843-209.
Última actualización: 4 de septiembre de 2025
Versión 2.1